移动端 · 桌面端 · 网页端同步可用

kaiyun官方平台下载与功能使用说明

确认设备要求、下载入口与版本变化,装好即可开始使用。

2.4.6当前版本 2026-01-08最近更新 128万+累计下载 4.8用户评分
kaiyun官方平台界面与云端画面
安装包与版本记录同步 同一入口获取,升级前先看变更说明

选择你的使用端

移动端、桌面端与网页端共用同一账号,收藏与记录自动保持一致。

平台价值

一次配置,多端接着用

从安装到日常使用,几个环节都做了明确说明,遇到问题也有对应的排查步骤。

版本与更新记录写清楚

每次改动都会标注功能变化、兼容范围与已知问题,升级前先看说明,避免装完才发现设备不匹配。

  • 更新日志按发布时间排列,便于对照当前版本
  • 兼容范围写明系统版本与最低内存要求
  • 已知问题附带临时处理方式,不必反复试错
  • 安装包提供校验说明,下载后可自行核对

运行状态一目了然

网络延迟、缓存占用与登录状态都能在设置页查看,出现卡顿时先看这三项。

多端记录自动同步

用同一账号登录,收藏、浏览记录与偏好设置会在联网后同步到其他设备。

功能截图

主要界面与操作位置

下面几张图对应日常使用频率较高的几个页面,第一次打开时可以按这个顺序熟悉。

kaiyun官方平台首页界面截图

首页与快捷入口

常用功能固定在首屏,登录后可直接进入上次停留的位置。

kaiyun官方平台内容浏览界面截图

内容浏览与筛选

按栏目与标签筛选,列表支持长按收藏,便于稍后查看。

kaiyun官方平台播放设置界面截图

播放与画质设置

清晰度、音量与后台播放可单独设置,弱网时自动降档。

kaiyun官方平台账号与设备管理界面截图

账号与设备管理

查看当前登录设备,可远程下线不常用的终端。

kaiyun官方平台设置与帮助界面截图

设置与帮助中心

缓存清理、版本检查与常见问题入口集中在同一页。

系统要求

安装前先核对三端条件

对照下面几项确认设备是否可用,不满足的项会在安装或首次启动时给出提示。

移动端

系统版本
Android 8.0 及以上 / iOS 13 及以上
运行内存
2 GB (建议 4 GB)
存储空间
预留 300 MB (含缓存)
网络条件
建议 4 Mbps 以上
其他
允许通知与存储权限

桌面端

系统版本
Windows 10/11 / macOS 11 及以上
运行内存
4 GB (建议 8 GB)
存储空间
预留 500 MB
网络条件
有线或稳定无线网络
其他
分辨率 1280×720 以上

网页端

浏览器
近两年内主流版本
运行内存
2 GB 及以上
存储空间
无需本地安装
网络条件
建议 6 Mbps 以上
其他
允许浏览器存储与弹窗
2.4.6当前发布版本含稳定性修复与设置页调整
4.8/5用户综合评分来自站内反馈与问卷统计
128万+累计下载次数移动端与桌面端合计
96.4%安装一次成功率近三个月自助安装统计
使用反馈

他们在这些场景下持续在用

以下内容来自用户主动提交的反馈,涉及具体设备与网络环境,供参考。

林先生通勤族 · 移动端
★★★★★

地铁里信号断断续续,之前用别的客户端总是要重新加载。这个会自动降到低清晰度,出站后再切回来,基本不用管。

移动端稳定性
周女士居家办公 · 桌面端
★★★★★

桌面端窗口可以缩到很小挂在一角,同时处理手上的活。收藏在两台设备间是通的,换电脑不用重新找。

多端同步
陈同学学生 · 网页端
★★★★☆

宿舍电脑配置一般,直接用网页端,装都没装。第一次进设置页稍微找了一下入口,用熟之后挺顺。

免安装使用
吴先生自由职业 · 双端
★★★★★

更新时间写得清楚,还会提醒老旧版本可能出现的兼容问题。照着安装步骤走,一次就装好了。

安装流程
许女士亲子使用 · 移动端
★★★★☆

会在设置里限制播放清晰度,流量用得比之前省。希望以后能把常用设置直接放到首页。

流量控制
赵先生小型团队 · 桌面端
★★★★★

设备管理页能看清哪几台登录着,人员变动时直接下线旧设备,省去挨个改密码的麻烦。

账号安全
最新信息

版本变化与使用提示

更新说明、排查步骤与使用建议会在这里持续补充。

查看全部

暂无最新信息,稍后更新。

前往版本更新与使用答疑
常见问题

下载、安装与使用中的疑问

下面几条是反馈较多的情形,按顺序排查大多能自己解决。

多数情况是下载过程被中断导致安装包不完整。请删除已下载的文件,重新从本页入口获取,并确认下载完成后再点击安装。若仍报错,检查系统版本是否低于最低要求。
移动端与桌面端可同时登录,登录设备列表在账号设置中查看。出现异常登录时,可在列表里下线对应设备,之后需要重新验证身份。
先在设置页查看当前网络延迟,超过 120ms 时建议切换到更稳定的网络。其次清理一次缓存并重开应用。若只有个别内容卡顿,多半是线路问题,切换清晰度通常可以缓解。
更新说明中标记为稳定性修复或安全相关的内容,建议尽快升级;仅涉及界面微调的版本可以稍后处理。升级前留意兼容范围,确认设备仍满足要求。
登录状态下收藏与浏览记录保存在账号中,更换设备后重新登录即可获取。未登录时数据仅保存在本机,清理缓存或卸载会一并清除。
桌面端支持后台运行与快捷键操作,适合长时间使用;网页端无需安装,打开浏览器即可,适合临时或公共设备。两者的账号数据一致。
一样,扫码只是把当前入口转到手机上,安装包与版本记录同源。若扫码后页面加载缓慢,可直接在手机上打开本站下载页。

先装好,再慢慢熟悉功能

下载完成后按引导完成登录,常用设置与收藏会随后同步到其它设备。

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